Reiseanbieter fordern mehr Hotelbetten und eine bessere Qualität

Die meisten Reiseveranstalter haben den vergangenen Sommer in Kroatien mit einem Plus abgeschlossen, teilweise sogar - wie FTI, Thomas Cook Reisen und 1-2-Fly - mit einem zweistelligen Plus. Lediglich TUI meldet ein Minus. "Die Buchungszahlen lagen spürbar unter denen des Jahres 2003", bedauert Produkt-Managerin Karin Neese. Für den Qualitätsanspruch von TUI gebe es derzeit kaum Wachstumsmöglichkeiten in Kroatien. Der Markt sei zweigeteilt, erklärt sie. Einerseits gebe es eine relativ große Zahl an Hotels im unteren Qualitätssegment, die weiterhin einen Renovierungsstau hätten. Auf der anderen Seite galoppierten bei den renovierten Objekten mitunter die Preis davon, so dass kaum ein vernünftiges Preis-Leistungs-Verhältnis für den deutschen Markt hergestellt werden könne. Die einzige Ausnahme stellt für TUI das Hotelangebot von Riu dar. Mit der Entwicklung des Riu Bonaca und des Riu Borak, beide auf der Insel Brac, ist Neese sehr zufrieden. Seit der Umwandlung des Bonaca in ein konsequent auf die Zielgruppe Familie ausgerichtetes Hotel mit All Inclusive und Baadingoo Kinderclub seien die Buchungen geradezu explodiert.

Überhaupt stehen die Hotelsituation und das damit verbundene Preis-Leistungs-Verhältnis im Mittelpunkt der Veranstalterkritik. "Im hochwertigen Segment gibt es Lücken", findet Stefan Gibfried von FTI, "in vielen Regionen gibt es erst relativ wenige preisgünstige Vier- und Fünf-Sterne-Hotels." Zwar seien viele Hotels renoviert, sagt Dertour-Manager Dietmar Malcherek, doch es fehlten Hotelneubauten, die den heutigen Ansprüchen wirklich gerecht würden, und kleinere individuelle Hotels, um das Angebot besser diversifizieren zu können. Andererseits seien die Preise zu schnell gestiegen - Kroatien sei kein Billigland mehr, aber das Image habe nicht Schritt halten können.

Auch die Anzahl der Hotelbetten stellt immer wieder ein Problem dar. In der Hochsaison werden die Kapazitäten bei Neckermann Reisen "etwas knapp" und auch Alltours sieht durch Autoreisende nicht genug Betten für den Flugpauschalbereich. "Aufgrund der steigenden Nachfrage sollen weitere, bisher noch stillgelegte Hotels an der dalmatinischen Küste in Betrieb genommen werden", fordert Rewe-Pauschal-Manager Jörg Urbschat. Zusätzliche, renovierte Gästezimmer könnten das Veranstalterprogramm noch attraktiver machen.

Auch in Sachen All-Inclusive müssen die Kroaten noch weitere Angebote schaffen - spielt es doch in der Nachfrage der deutschen Urlauber eine zunehmend wichtige Rolle. Dieter Hovenbietzer, touristischer Leiter von 1-2-Fly, ist überzeugt, dass sich das Urlaubsland sehr gut für All-Inclusive eigne. "Allerdings sind die Hoteliers selbst noch skeptisch, weil sie bisher kaum Erfahrung in diesem Bereich gesammelt haben", weiß er. Alltours-Chef Willi Verhuven meint: "Ob sich AI in großem Maße durchsetzen wird hängt zum einen von der Nebenkostenentwicklung ab und zum anderen davon, wie sich der Anteil der Urlauber entwickelt, die mit dem eigenen Auto anreisen."

Julia Treuherz
Touristik Aktuell

Gott sei Dank buchen Sie wenigstens Privat

mfg Carlo

Die Kroaten haben sehr wohl erkannt was sie Wert sind.

Wenn ich daran denken, was wir 1992, also kurz nach der Unabhängigkeit,
bezahlt haben und was wir jetzt für unsere Unterkunft hinblättern müssen, wird mir schon ganz anders.
Der Preis hat sich fast verdreifacht.
Aber deshalb würde ich niemals zu den neuen "Billigländern" wie Bulgarien oder Rumänien fahren.

Bisher ist mir der Urlaub in Istrien allerdings immer noch das Geld wert.

Noch 159 Tage..........