Hallo zusammen,
wir haben unter Kroatien-Buchungsservice eine Ferienwohnung in Prhati nähe Barban gemietet. Leider sagt die Agentur, daß wir erst nach Medulin(LunaRossa) uns anmelden müssen und dann wieder 40min zurück nach Prhati fahren müssen. Nach 12h Autofahrt mit 2 jährigem Kind finde ich das ziemlich unentspannend.Ist dem wirklich so?
Freundlicher Gruß
dermattes
Grundsätzlich muss man bei dieser Art der Buchung immer erst zur Agentur, sich dort anmelden und dann bekommt man den Schlüssel. Andererseits solltet ihr in diesem Fall einmal nachfragen, ob nicht jemand in dem Haus vor Ort ist (Eigentümer, Hausmeister, Haushälterin), der/die sich um die Anmeldung kümmern kann. Kann mir fast nicht vorstellen, dass das nur auf diese umständliche Art funktionieren soll...
Hallo mattes
Falls du dich wirklich selbst anmelden mußt, was eigentlich Sache des Vermieters wäre, hast du dazu 24h Zeit
Entspannten Urlaub wünscht
Peter
Bolje ikad nego nikad
Auf meinem Grabstein soll stehen: "Schau nicht so doof, ich läge jetzt auch lieber am Strand."
Nicht unbedingt. Ich kenne das aus eigener Erfahrung. Wenn du direkt über eine Agentur in Kroatien buchst, musst du zuerst dorthin und dich anmelden. Dann bekommst du den Schlüssel und eine Wegbeschreibung zum Haus (oder es fährt sogar jemand aus der Agentur voraus). Oder man bekommt nach der Anmeldung den Schlüssel dann direkt am Haus vom Besitzer.
Allerdings ist es ungewöhnlich, dass die Agentur so "weit" entfernt ist. Normalerweise befinden diese sich in der gleichen Ortschaft bzw. in der Nähe der von ihnen angebotenen Unterkünfte.
Ich würde an eurer Stelle mit der Agentur nochmal sprechen. Eventuell ist es auch möglich, dass bei eurer Ankunft dann von dort jemand vor Ort ist. Im Zeitalter des Handys ja kein Problem. Einfach eine halbe Stunde vor Ankunft dort anrufen und bescheid geben, wann ihr am Haus eintrefft.
Oder verwechsel ich jetzt hier etwas mit der Reiseagentur, bei der gebucht wurde, und mit der Anmeldung zwecks Kurtaxe usw.?
Geändert von Mick (13.07.2011 um 10:59 Uhr)
dermattes (13.07.2011)
Problem, wir haben weder Handynummer noch Adresse von der Unterkunft.
Sollen wir alles in der Agentur bekommen.
Dann ruft in der Agentur an und macht aus, dass jemand den Schlüssel zum Haus bringt!
Könnt ja während der Fahrt anrufen und eine Uhrzeit mit der Agentur ausmachen.
Nach 12 Std. Fahrt find ich des auch a bissl happig!!!!!!!
Keine Adresse? keine Handynummer? ...
Das ist normal. Die Agenturen geben die Adresse und die Handynummern vorab nicht raus. Man möchte damit verhindern, dass direkt bei den Vermietern gebucht wird. Was aber normal ist, denn die Agenturen leben ja von Ihrer Provision für die Vermittlung.
Hallo,
Christl hat es schon beschrieben, man(n) hat 24h Zeit sich anzumelden.
Dieses ist aber Sache vom Vermieter ( so kenne ich es von CP).
Ist doch eine Frage vom Kundenservice.
Ich würde keine 40 min fahren um dieses zu erledigen.
Schreibe die Agentur an und schilder dieses so, ist doch eine Zumutung besonders mit Kind.
Oder eine andere Wohnung suche, wo dieses erledigt wird.
wünsche eine schönen Urlaub
Winni
Wenn ich das richtig verstehe, ist das Problem aber wohl, dass er schon anbezahlt hat und deshalb nicht einfach so stornieren oder umbuchen kann.
Ich würde, wie gesagt, erstmal mit der Agentur reden.
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