hallo,

bin beim stöbern im internet auf diese seite gestossen und habe ende mai eine anfrage zu einem appartement geschickt. habe auch einen tag später ein antwortmail mit einigen infos bekommen und daraufhin in einem weiteren vorgang gebucht.

bin mir aber jetzt nicht sicher ob es auch tatsächlich funktioniert hat, da ich bis jetzt weder eine bestätigung noch weitere informationen zur vorgangsweise (anzahlung, adresse, schlüsselübergabe,....) erhalten habe.

habe inzwischen auch schon 2x per mail urgiert --> keine reaktion

was soll ich nun tun?

ist das bei istrien.info so üblich oder gibt es aus dem kreis der forumsmitglieder hier andere erfahrungwerte?

vielen dank

yurli

Hallo yurli!

Erstmal HERZLICH WILLKOMMEN hier im Forum!

Ich habe nur sehr gute Erfahrungen mit istrien.info gemacht.
Auf der Homepage findest Du die Telefonnummer von Zlatko Dipalo. Ruf ihn doch einfach mal an und frage nach, was aus deiner Buchung geworden ist.

Viel Spaß in Kroatien und hier im Forum!

Hmm, normalerweise bekommt man sehr schnell eine Antwort, meist innerhalb 24 Stunden. Am Besten du rufst direkt mal den Zlatko Dipalo an: 089/978 932 82

vielen dank für die ersten (und besonders) raschen infos!

die idee mit dem anruf hatte ich auch schon - da ich aber beruflich sehr viel telefoniere und privat daher nur ein prepaid handy benutze (= nach D ein teures auslandsgespräch) wollte ich mir das als letzte option aufheben.

wie ist sonst der übliche buchungsvorgang?

lg
yurli


ps: während des schreibens dieser zeilen habe ich mail von istrien.info erhalten

Na siehste, dann wird ja alles gut laufen...

Außerdem ist Zlatko ja in München zu erreichen, also ist ein Gespräch auch nicht so teuer.

anscheinend doch nicht da das gewünschte appartement nicht mehr frei ist

Aber bei der großen Auswahl hat er doch sicher noch einen anderen Vorschlag, oder?

Du hast doch sicherlich Alternativen bekommen oder?

Wenn ein gewünschtes App. zu Deiner vorgegebenen Zeit nicht mehr frei ist - Pech

Dann musst Du eben früher buchen oder Dir die Alternativen anschauen!

Übrigens hatte ich auch eine Umbuchung bei istrien.info -perfekt gelaufen, Anzahlung kam postwendend zurück! Besser geht es wohl kaum

burki

zum besseren verständnis:

anfrage --> bestätigung termin und appartemtent verfügbar --> gleich darauf buchung --> "funkstille" --> 2x urgenz --> nach 10 tagen info: appartement nicht mehr frei + alternativen --> daher frust da alternativen für uns nur "2. wahl"