Hallo StariUrlauber!
Lies doch bitte mal meine PN!

Gruß,
ELMA

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Elma,
kann ich machen.
Fragen hierzu werden von mir gerne beantwortet.

Das Problem ist wirklich, dass man sich einfach nicht auskennt und seine Möglichkeiten so nicht nutzen kann.

Also,

es gibt inzwischen genügend Urteile ab wann ein Internetauftritt als Reiseveranstalter anzusehen ist und somit auch als Reiseveranstalter haftet.

als Reiseveranstalter,sind anzusehen: Internetseiten und deren Verantwortliche welche

– das Anbieten einer Gesamtheit von Reiseleistungen mit mindestens zwei Hauptreiseleistungen,
– die Gestaltung der Internetseite mit Hinweisen auf die eigene Leistung wie Individualität, Preisgünstigkeitgegenüber Einzelbuchung und Rechtssicherheit,
– ein Gesamtpreis,
– die Erteilung einer Reisebestätigung,
– die Übergabe eines Sicherungsscheins,
– das Verlangen, Mängelanzeigen an den Anbieter zurichten,
– die Aushändigung von Hotel-Voucher nach der Buchungund
– die Annahme der Reisepreiszahlung durch den Anbieter.

Wer damit als Reiseveranstalter im Internet auftritt, kann sich seiner Haftung als Reiseveranstalter für dynamisch gebündelte Hauptreiseleistungen wie Beförderung, Unterkunft Mietwagen oder Zusatzleistungen auch nicht durch eine Vermittlerklausel entziehen. Hier ist der Vermittler vor Gericht und Haftung gleichgesetzt mit einem Reiseveranstalter !!

Bedeutet also, wenn Stariurlauber z.B. bei einer Person in D gebucht und bezahlt hat, kann sich diese Person/Firma nicht darauf berufen für vor Ort buchbare Zusatzleistungen nicht verantwortlich zu sein, wenn diese auf der Internetseite oder in Links aufgezeigt wurden.

So etwas sollte aber immer über eine RA abgewickelt werden, es ist aber darauf zu achten das Fristen eingehalten werden müssen.

Fristen: Innerhalb eines Monats nach der vertraglich vorgesehenen Beendigung der Reise müssen Ansprüche auf Minderung und gegebenenfalls auf Schadenersatz gegenüber dem Reiseveranstalter geltend gemacht werden.

Wichtig, nicht nur beschweren sondern auch fordern.

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Danke, Jürgen !

Das ist ein konstruktiver Beitrag zu unserem Thema!
Reisebestätigung, Sicherungsschein usw....das sind natürlich handfeste Unterlagen.

Ich hoffe, dass Dein Beitrag StariUrlauber hilft, seine Forderungen durchzusetzen!
Und: dass er allen hilft, die im Internet buchen und keinen Reinfall erleben wollen!

Gruß,
ELMA

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"Innerhalb eines Monats nach der vertraglich vorgesehenen Beendigung der Reise müssen Ansprüche auf Minderung und gegebenenfalls auf Schadenersatz gegenüber dem Reiseveranstalter geltend gemacht werden. "

Wenn das stimmt, dann ist die Sache eh gelaufen, die Reise war im August, wenn ich richtig gelesen habe. Und ob sich ein meist teurer Anwalt lohnt um am Ende eine Reisepreisminderung zu erhalten lasse ich mal so stehen

Ich habe bei einem großen Anbieter auch mal ein paar hundert Euro rausholen können, die sind da hin und wieder kulant, einen Prozeß hätte ich deswegen wohl nicht geführt.

Finde es gut, dass hier gewarnt wird und bin gespannt, ob wir etwas vom Anbieter der Unterkunft hören

Gruß Malin

Genau so ist es !

Das Eingangsposting :
hatte ich auch so verstanden, als wären Leistungen bezahlt und dann nicht erbracht worden.
Dieser Eindruck hatte sich auch noch durch den Vorwurf des Nepps verstärkt !
Ich finde es nur fair, wenn man dem Veranstalter die Möglichkeit zu einer Stellungnahme gibt und nicht wie hier leider oft praktiziert wird, der Veranstalter sofort verdammt wird !

Hallo Leute,
möchte mich kurz vorstellen, mein Name ist Uschi und ich komme aus dem Landkreis Heilbronn, haben letzten Samstag unseren Urlaub in Starigrad-Paklenica im Adria-Paradies nur sehr ungern beendet. Um es vorweg zu nehmen wir fahren schon seit unsere Kinder ( heute 16 und 18 Jahre) auf der Welt sind jedes Jahr nach Kroatien und dieses Jahr war es besonders schön. Leider bin ich 3 Tage vor unserer Abreise durch Zufall auf dieses Forum gestoßen und auf die negative Bewertung über das Adria-Paradies, was, wie man sich denken kann unsere Vorfreude sehr getrübt hat. Mit gemischten Gefühlen sind wir doch gefahren und dachten uns im Notfall müssen wir uns eben nach einer anderen Unterkunft umsehen.
Doch dort angekommen wurden wir so herzlich begrüßt und hatten dort wunderschöne Urlaubswochen, so zuvorkommende Vermieter hatten wir noch nie. Auch unsere Kinder waren begeistert und wollen, welch Wunder nächstes Jahr doch noch mal mit in den Urlaub (aber nur wenn wir wieder dort hinfahren). Habe auch mit dem Vermieter über diese negative Bewertung gesprochen, er kennt diese Bewertung und hat ihr leider noch nicht viel Beachtung geschenkt. Die Wohnung war echt super schön und sauber, im Pool wurde täglich nach dem Wasser gesehen und jeden dritten Tag dieses komplett gewechselt. Ich habe mich nun hier angemeldet weil ich den Beitrag von StariUrlauber echt heftig finde. Wollte mich auch bei Fred bedanken dessen Skepsis uns doch ermutigt hat uns einfach ein eigenes Bild von unserem Urlaubsdomizil zu machen. Wer jetzt noch Fragen hat, nur zu. Wir werden auf jedenfall nächstes Jahr wieder im Adria Paradies unseren Urlaub verbringen.